护士手记：用心沟通 阿姨要认我当干女儿
发布日期：2021/3/1 浏览次数：19673
我们要感恩父母，父母给了我们生命，父母把我们抚养长大成人，父母给我们构筑了温暖舒适的家。从呱呱坠地到咿呀学语，从入学升学到择业择偶，父母无私的关爱陪伴了我们生命的每一个阶段。然而当我们真的羽翼丰满飞离父母身边以后，渐渐淡化了父母的恩情，总以没时间为借口来搪塞。父母为了不拖累孩子，自己背着行囊来住院就经常发生在我们身边。
这天上午病房交接班后，我在常规巡视病房时发现28床徐阿姨（没有陪人）眉头紧锁，双手还不时地揉着太阳穴，询问下得知阿姨头疼还伴有轻度的头晕，简单的沟通后我立刻给阿姨测量了血压，将情况反映给主管医师。周大夫看过阿姨的情况后下达了口服药物，我第一时间将药取来并帮助徐阿姨服下，交待一下注意事项后继续上午的护理工作。
在此期间，我重点关注着徐阿姨的情况，过去看她的时候就陪阿姨聊聊天，安慰一下她，一再嘱咐她，如果想去卫生间的时候一定呼叫我，避免头疼头晕发作造成跌倒。大约2小时后，徐阿姨头疼头晕的症状明显减轻，一直到下午没有再发作。
很快到了下班的时间，得知阿姨晚上没人照顾，我重点和夜班进行了交接，又单独和他孩子联系了一下，孩子接到电话后既愧疚又感动，愧疚的是母亲住院，自己因为工作原因无法到身边照顾，感动的是没想到我们医护人员能这么关心老人，对我们表达了深深的感谢，表示忙完一定过来！
一连几天，我都是阿姨的责任护士，每天巡视病房时都要和阿姨聊上几句：“徐阿姨，今天感觉怎么样？有什么需要我帮忙的吗？随时叫我哈”
当谈到孩子的时候，阿姨深深地叹了一口气：“我有俩孩子，可是他们都很忙，还得挣钱养家，还得照顾孩子，我身体不好，也给他们帮不上忙，也不想给他们添麻烦……”阿姨说到这里脸上露出了无奈的表情。
我立马转移了话题：“阿姨，你没有什么大毛病，检查结果都出来了，没有太大的问题，输几天液就好了。”
“哎！别提了，7年之前我就得过一次大面积脑梗死，当时都不会走路了。在医院里住了半年做康复才恢复成这个样子。”
“阿姨，您要不说我就没看出来，你恢复的很好！你真棒！”我为徐阿姨竖起了大拇指。
通过几天的交流，我和徐阿姨之间也建立了深厚的感情，今天阿姨突然给我说：“你比我的孩子还心细，你要是不介意，我认你当干闺女行不？”
我的心里咯噔了一下，同时内心有股暖流涌上心头。巡视病房，发现问题，解决问题这是我的本职工作，但阿姨却感动至此。我委婉的拒绝了阿姨，并把我的电话号码输入到阿姨的手机里，告诉阿姨有任何情况随时都可以和我联系。
在这位病人身上我体会到了耐心、沟通、倾听的重要性，一个微笑，一句问候，一杯热水，多么温馨而又平凡的小事啊！但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情，为患者点燃了生命的火炬，驱走病魔笼罩的黑暗。这件事也深深触动了我，更加坚定了我将优质护理服务践行到底的决心！
本文作者：刘红珍 聊城市人民医院东昌府院区心血管内科二病区护师
从医感言：作为一名平凡的护士，我不求感谢、不求回报，只希望我付出宽容和爱心时，能收获一份希望和理解；将心比心，用我对护理事业执着的爱心、诚心、责任心，换您的舒心、安心、放心。
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