“阿姨，嘴巴张大，放轻松，啊～”
“请您配合，忍一忍，很快就好，采集到位结果才能准确。请您理解。”
“小朋友，把嗓子给阿姨看一看可以吗？你看阿姨穿成这样，像不像外星人？”
在聊城市东昌府人民医院传染病楼东北角，医护人员正在为外来返聊人员进行咽拭子采集，他们一边说，一边将长棉签伸进被采集人的咽喉部位，稍做停留，蘸取咽拭子样本，然后将棉签封闭储存。
据负责此项工作的医院门诊办护士长张倩介绍，随着很多企业复工，返聊q人员越来越多，最近平均每天都要为将近500名群众进行采集。
东昌府人民医院作为东昌府区新冠病毒肺炎定点救治单位，自2月10日起，承担全区咽拭子采集工作，前期，医院检验科工作人员进入发热门诊、各社区对与确诊或疑似患者有过密切接触的人员进行采集。2月15日起，根据上级部门要求对城区三个街道和两个园区省外来区人员进行咽拭子采集。
“为了大家的安全，这项工作是要在室外进行的，不管刮风下雨，这项工作不能停。厚重的防护服，一穿就是一天，实际的工作中，还会遇到群众的不理解，不配合。”张倩说，“这群孩子挺不容易的，但是他们没有一个人喊苦喊累，没有一个人抱怨。医院里对我们也非常关怀，天不好的时候想办法给我们遮风挡雨，生活上也对我们都非常照顾。”
那天刮着大风 ，下着小雨，气温很低，我没想那么多穿着护士鞋就去了，没大会儿冻得站不住，一个来采集的姐姐，看我冻得直哆嗦，就说“天气这么冷，你穿这鞋怎么能行，你先去换一双，我等一会儿再采，没事儿！”，一句简简单单的没事儿，却像一个小火炉，烤着的我暖暖。
不管工作多累、多艰辛，能被他人所关心理解，是一件很幸福的事儿。俗话说：“众人拾柴火焰高”，团队的力量永远大于个人的力量，我们小队的人都非常的团结，互帮互助，各自有各自的分工，干好自己的工作，不畏艰辛，一起加油！
——口腔科 王静
在工作遇到困难的时候，我会不禁地想起那些远在武汉支援的同事们，对他们敬意油然而生，我尚如此，他们可想而知，愿远在一线的家人们平平安安，打赢这场战役，早日归来！
——康复医学科 陈鹏
和我们小组的小伙伴一直互相帮助、鼓励，我们互相穿隔离衣，互相带口罩，互相检查有没有盖严实，工作结束的时候，互相消毒。因为是女生，而且年纪小，哥哥姐姐们还是非常照顾我的。天气不好的时候，领导还会发来信息慰问我们，得到别人的理解是非常开心的一件事，虽然工作时间不是很长，队友的互帮互助、领导的关心、暖心的理解，这些却深深的印在了我的心里。
——泌尿外科 刘笑
作为一名医护人员战斗在前线，亲身参与这场抗疫，内心还是挺激动的，能尽自己的一份绵薄之力也是令人自豪的。最近几天随着复工的需要，采集对象越来越多，每天不断刷新记录，在密不透风的防护服里，不断登记、采集标本，衣服和口罩里面早已充满潮气，气化成水珠，凉凉的。因为面部长期接触密闭潮湿的口罩，这几天脸上起了很多红疹子，睡觉都在痒，作为一名女生，心里多少是有些在意的。但是疫情面前，总是要有人去牺牲一些东西，比起在武汉抗疫的超一线人员，我这点问题又算得了什么，祈盼要疫情早点过去！抗疫早日取得胜利！
——泌尿外科 彭英达
今天下午有一对30多岁的夫妻，采集咽拭子的反应特别敏感，每次拭子刚伸到口中，还没有碰到咽后壁，就会恶心，然后就开始躲，试了好几次都没有成功，本来30秒就能完成的工作，就这么一直僵持着，说实话，看着后边排队的人越来越多，我内心有些着急，说话的语气似乎也稍微重了些，“你们能不能配合好，后边还有那么多人在排队，大家都等着。”说我其实我也有些后悔，一是可能我体会不到他们采集的时候承受的痛苦，二是我不该出现这样的态度，怕他们不理解在产生纠纷。可是他们立即对我说:“对不起大夫，给您带来麻烦了”，他们给出的反应非常剧烈，就像是犯了错的小朋友在给家长道歉，让我有些不知所措。说实话，在咽拭子采集工作十多天，很多人采集完都在埋怨我们，说我们弄的他们很不舒服，我们也在解释，干呕是正常反应，说明咽拭子采样到位了。可他们都不屑一顾，扭头就走了，能被人理解，受点罪没什么，况且我现在的工作是那么的有意义。我们唯一可以做的就是尽己所能，做好本职工作，用生命呵护生命，心中装满爱和奉献。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临！
——康复医学科 张凯
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